Expéditions assurées par la Société
Pour la majorité des commandes, la préparation et l'expédition sont assurées par la Société des Amis de Marcel Proust depuis Illiers-Combray (28120), dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés suivant la réception du paiement. En période de forte activité (fin d'année, parution d'un nouveau numéro du Bulletin Marcel Proust), ce délai peut être porté à 7 jours ouvrés.
Les envois sont effectués par La Poste (Lettre suivie ou Colissimo selon le poids et la destination). Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du poids total de la commande et affichés avant la validation du paiement.
Expéditions assurées par des tiers
Certains ouvrages sont expédiés directement par leur éditeur. Dans ce cas, la fiche produit le précise explicitement, ainsi que le délai de livraison estimé propre à cet expéditeur. La Société ne peut être tenue responsable des délais d'expédition de ces tiers.
Livraison à l'international
Nous expédions dans le monde entier. Les délais de livraison à l'international varient selon la destination (généralement 5 à 15 jours ouvrés pour les envois assurés par la Société). Les éventuels droits de douane ou taxes d'importation sont à la charge du destinataire.
Suivi de commande
Lorsque le mode d'expédition choisi inclut un suivi postal, un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez également consulter l'état de votre commande depuis votre espace client.
Contact
Pour toute question relative à la livraison : boutique@amisdeproust.fr — 02 37 24 30 97.